机器人有了“读心术”,艾瓦客用AI打造“新生命”

2018-01-29




近年来人工智能、机器人领域的创新公司备受行业关注,各家企业在深度学习、自然语言处理、硬件研发都各有积累和建树。在刚刚结束的“2017年光谷青桐年汇”上,来自光谷留创园的明星创业团队艾瓦客向全球观众展示了人工智能情感交互机器人产品,并获得当天路演第一名。

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        武汉艾瓦客机器人有限公司专注于AIWAC(Affective Interaction through Wearable Computing and Cloud/Cognitive Technology 情感识别与交互系统+认知计算+可穿戴2.0+具有情感认知的移动云计算)情感机器人的开发、生产与销售,该项目主要针对人类情感识别和主动交互进行系统研发,运用机器人独有的情感认知技能,将情感识别交互系统、嵌入式控制系统、强AI及大数据、云平台完美集成在一起。艾瓦客BOX可以跟物联网其他各种设备终端结合,创造出一个全新具有情感认知的生命体,公司现已获10项核心专利和3项软件著作权。

        情感机器人就是用人工的方法和技术赋予计算机或机器人以人类式的情感,使之具有表达、识别和理解喜乐哀怒,模仿、延伸和扩展人的情感的能力,是许多科学家的梦想。与人类间的情感交流过程类似,艾瓦客情感机器人的运作过程包括情感信息的获取、识别分析和情感的表达。要跟人工智能谈情感,大致来讲需要历经以下三个步骤:

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人工智能第一步:情感行为收集

        平素里,我们接触的机器多为工具,其功能主要是为了满足人们的某种需求属性。即使智能手机这种须臾不离身的设备,顶多也就将其比拟为“人体器官”,而情感机器人就不同了,更具“灵性”。艾瓦客情感机器人可根据周围的环境,积极主动地作出反应,与人们进行交流,与此同时,人类可以在跟机器人沟通过程中感觉到一种存在感。

        机器人需通过视觉系统、听觉系统和各类传感器等来获取外界信息。与一般智能机器人不同的是,艾瓦客情感机器人会更有目的地获取与情感相关的有效信息,如人脸的表情和动作,语音的高低、强弱等。情感信息的识别与分析是这个过程的重头戏。生活中,脸部表情是人们常用的较自然的情感表达方式,比如,眉头紧皱可能表示愤怒等。

人工智能第二步:情感识别计算

        情感识别和计算是最重要的一步。机器通过各种各样的传感器收集到个人行为的大量信息后,大数据处理和深度智能算法就成了计算识别这个人的感情的关键,通过越来越多的学习,机器就能越来越精准地读懂人类不同的反应下所对应的各种潜意识情绪。艾瓦客主要通过面部表情识别、姿态识别、自然语言处理、人体生理信号识别、多模情感识别、语音识别来分析用户的情感。

        值得一提的是,每个人的行为所对应的情绪都会有差别,所以培养一个真正懂你的机器人可能需要磨合一段时间。

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人工智能第三步:人机情感交互

        当艾瓦客机器人读懂你的感情后,他就可以随之产生互动,即人机情感交互。其包括人脸表情交互、语音情感交互、肢体行为情感交互、文本信息情感交互、情感仿生代理、多模情感交互。情感仿生代理使计算机增强表现力和亲和力,情感智能系统可以根据人的情感进行回馈,并且使人和计算机的交互更加自然。这种经过大数据和深度学习后所触发的交互反应会形成一种人与机器情感交流和需求满足的良性循环。

        正如我们所知,人类情感是一个非常复杂问题,要机器人完全弄懂几乎是不可能的,但是我们只需要通过人机对话交互,运用运算能力和算法去收集、分析用户的数据,同时对用户情感表达的各种信号,比如面部表情、语言或者语音等信息进行情感分析,并以同样的情感反馈与用户进行交流,即可实现情感交互。

        情感计算赋予艾瓦客机器人察言观色的能力,相当于机器人的“读心术”。这也说明一旦机器人拥有情感计算的能力,就具备了极强的类人智能,将变得更加聪慧强大。在文字识别、语音识别等自然语言交互技术日臻成熟的当下,人类对于赋予计算机情感和智能反馈的应用需求愈加强烈。据了解,目前艾瓦客已经与国际知名母婴品牌合作达成3000万的订单,本次青桐年汇路演上引起众多投资人关注,当场拿下路演冠军获得10万元大奖。

        情感智能机器人的颠覆力量,势必将重新定义下一个时代。也许会出现李鸿章面对西方科技威胁中国时感慨的那样:“此乃中华大地数千年未有之大变局”式的时代震撼力。

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